Oggi le persone trascorrono moltissimo tempo online, navigando su Google e sui social network. Ma cosa cercano davvero?

La maggior parte degli utenti si rivolge al web per trovare risposte ai propri interrogativi. Che si tratti di informarsi su un argomento, apprendere qualcosa di nuovo o semplicemente cercare un momento di svago, il web è diventato una risorsa imprescindibile.

Quando siamo online, tendiamo a soddisfare uno di questi bisogni: cercare informazioni su un tema specifico, acquisire nuove competenze o intrattenerci per evadere dalla routine quotidiana e rilassarci.

In sintesi, le persone si rivolgono al web per soddisfare diverse esigenze:

  • Cercano informazioni e approfondimenti.
  • Vogliono guide e consigli pratici su come fare qualcosa.
  • Desiderano intrattenersi, svagarsi o trovare un momento di leggerezza.

La cosa più importante da ricordare quando crei contenuti, che si tratti del tuo sito personale, di un blog aziendale o di un post promozionale sui social, è concentrarti sempre sul valore che quel contenuto deve offrire all’utente.

Vuoi aumentare le conversioni sul tuo sito? Avere più visite? Desideri che il tuo post, articolo o video diventi virale? Allora tieni a mente una regola fondamentale: le persone si fidano e condividono contenuti che percepiscono come utili, autentici e degni di fiducia.

I contenuti di maggior successo, capaci di generare condivisioni e conversioni, si fondano su tre pilastri, sempre in questo ordine:

  1. Intrattenimento
  2. Informazione
  3. Ispirazione

Le persone amano ascoltare e raccontare storie, soprattutto quando suscitano forti emozioni. La narrazione è un potente strumento per creare contenuti coinvolgenti, ma per essere efficace deve essere arricchita con informazioni concrete, supportate da esperimenti, dati ed esempi reali. Lo storytelling emoziona, ma la credibilità convince.

Cosa cercano le persone online e sui social

Tipi di contenuti di valore che le persone cercano online e sui social

Per creare contenuti con un alto tasso di condivisione e conversione, rivolgiti alle persone, non ai clienti.

Scrivi come se stessi parlando a una sola persona, immagina che sia seduta proprio di fronte a te. Questo approccio rende il tuo messaggio più autentico, diretto e coinvolgente.

Creare contenuti che rispondano a queste necessità significa offrire valore al tuo pubblico. Un contenuto utile – che risolve un problema, educa o intrattiene – è la chiave per costruire fiducia e credibilità nel tempo.

Ecco i principali tipi di contenuti di valore che puoi creare:

  • Contenuti formativi
  • Contenuti di Intrattenimento
  • Contenuti visivi
  • Contenuti di Ispirazione
  • Contenuti promozionali

1. Contenuti formativi

I contenuti formativi educano e insegnano qualcosa al pubblico. Possono aiutare a risolvere problemi o a imparare nuove competenze. Sono ideali per posizionarti come esperto in un settore e per attirare persone interessate a ciò che offri.

Non solo, sono un potente strumento per creare valore e rafforzare la fiducia del pubblico verso il tuo brand o la tua figura professionale. Questi contenuti sono progettati per educare, informare e risolvere problemi, spesso rispondendo a domande specifiche o fornendo competenze utili.

Esempi di contenuti formativi:

  • Guide pratiche.
  • Tutorial passo passo.
  • Consigli e suggerimenti su un argomento specifico.
  • Quiz di apprendimento
  • Infografiche
  • Video formativi

2. Contenuti di intrattenimento

I contenuti di intrattenimento sono pensati per coinvolgere, divertire e regalare momenti di leggerezza. Sono perfetti per attirare l’attenzione del pubblico e creare una connessione più emotiva con chi ti segue.

Possono:

  • Strappare un sorriso.
  • Intrattenere con storie accattivanti.
  • Stimolare l'interazione e la condivisione.

Intrattenere è una vera e propria arte.

Far divertire, offrire consigli utili, creare una community attiva in cui le persone possano scambiarsi opinioni e raccontare storie, rappresenta un approccio efficace per fidelizzare il proprio pubblico.

Non bisogna mai dimenticare un aspetto fondamentale: la maggior parte degli utenti utilizza i social per svagarsi e distrarsi dalle difficoltà quotidiane. Proprio per questo, offrire contenuti leggeri, coinvolgenti e di valore può fare la differenza nel conquistare e mantenere la loro attenzione.

Esempi di contenuti di intrattenimento:

  • Video brevi e divertenti
  • Fotografie accattivanti
  • Meme
  • Quiz e sondaggi
  • Domande dirette
  • Sfide e indovinelli

3. Contenuti visivi

I contenuti visivi comunicano attraverso immagini, grafiche o video. La forza dei contenuti visivi sta nella capacità di catturare l’attenzione in pochi secondi e di trasmettere messaggi in modo immediato ed emotivo. Per far crescere il tuo e-commerce, ad esempio, è fondamentale valorizzare al meglio i tuoi prodotti, pianificando una strategia creativa che li metta in risalto e coinvolga il tuo pubblico.

  • Immagini: fotografie, illustrazioni o infografiche che rendono le informazioni più immediate e comprensibili.
  • Video: dai brevi reel sui social media ai video tutorial dettagliati, perfetti per spiegare concetti complessi o raccontare storie.

Le immagini e i video evocano emozioni in modo più diretto. Le immagini e i video tendono a funzionare meglio rispetto al testo per diverse ragioni, legate al modo in cui il cervello umano elabora le informazioni e all'attuale contesto culturale e tecnologico.

Il cervello umano è altamente specializzato per elaborare le immagini in modo rapido ed efficiente. Circa il 90% delle informazioni trasmesse al cervello è visivo, e il cervello elabora immagini circa 60.000 volte più velocemente rispetto al testo. Un'immagine o un video può comunicare emozioni, contesti e dettagli in un istante, mentre il testo richiede più tempo e concentrazione per essere letto e compreso.

Esempi di contenuti visivi:

  • Infografiche
  • Caroselli di immagini
  • Grafica con citazioni
  • Brevi video animati
Cosa cercano le persone online e sui social

4. Contenuti di Ispirazione

Questi contenuti mirano a motivare e ispirare il pubblico, spingendolo a riflettere, agire o migliorarsi. Frasi motivazionali, storie di successo o esperienze personali sono ottimi esempi.

Le storie sono i contenuti ispirazionali per eccellenza. Ci affascinano perché ci permettono di essere guidati per mano in mondi “straordinari”, dove possiamo emozionarci, sorridere, riflettere e ritrovare fiducia in noi stessi e nelle nostre capacità.

Ispirare il proprio pubblico non significa limitarsi a condividere frasi motivazionali o citazioni celebri, ma creare narrazioni autentiche, fatte di sacrifici, sfide, traguardi e, soprattutto, sogni da realizzare.

Scrivere contenuti ispirazionali aiuta a costruire un solido rapporto di fiducia con i tuoi clienti, incoraggiandoli ad affidarsi pienamente al tuo brand e ai valori che rappresenta.

I contenuti ispirazionali possono essere un ottimo strumento per fidelizzare il pubblico, ma da soli non sempre soddisfano un’esigenza concreta. Funzionano soprattutto con chi è particolarmente sensibile a quel tipo di linguaggio.

Tuttavia, è importante comprendere un aspetto chiave: le persone non si fermano semplicemente su contenuti ispirazionali, di intrattenimento o informativi, per quanto utili possano sembrare. Ciò che cercano è una trasformazione. Vogliono investire nella possibilità di far emergere una versione migliore di sé stessi, nell'evoluzione delle proprie competenze e nella crescita personale. Offrire loro questa prospettiva è ciò che davvero fa la differenza.

Esempi di contenuti di ispirazione:

  • Frasi, illustrazioni o grafiche motivazionali
  • Citazioni famose
  • Esempi di vita reale
  • Fotografie emozionali
  • Video di storie motivazionali

5. Contenuti promozionali

I contenuti promozionali sono progettati per valorizzare i tuoi prodotti o servizi, questi contenuti evidenziano i benefici di ciò che offri, mantenendo comunque un approccio autentico e non invadente.

Come possiamo comunicare il valore di un prodotto a chi ci osserva dall'altra parte dello schermo?

Non serve proclamare che è il migliore sul mercato: è più efficace offrire soluzioni e consigli utili per chi deve sceglierlo. Raccontiamo il prodotto, rispondendo a domande chiave come:

  • Come viene realizzato?
  • Quali materiali o ingredienti lo compongono?
  • Come si utilizza al meglio?

Educare il pubblico non è solo una buona pratica, ma un'opportunità per aumentare la credibilità e l'autorevolezza del brand, trasformando la semplice vendita in un’esperienza di fiducia e valore condiviso.

Esempi di contenuti promozionali:

  • Offerte speciali e sconti
  • Testimonianze e recensioni
  • Video del Dietro le Quinte
  • Video di dimostrazione o uso del prodotto
  • Contenuti UGC (User-Generated Content)
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